Należności

Regulowanie należności:
Termin płatności faktury standardowo wynosi 16 dni od daty wysłania faktury do Odbiorcy. Należności za faktury można regulować:

• gotówką w kasie Spółki (bez prowizji) w godz 8.00-13.00,
• w sądeckich placówkach Banku Spółdzielczego w Łącku (prowizja 1.00 zł),
• przelew na rachunek: BGK o/ Tarnów nr: 84113012350031500935200001.

Sposób postępowania w przypadku nie regulowania należności przez klientów:
Zgodnie z zapisem Ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków:
"Przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne, jeżeli:

1. Przyłącze wodociągowe lub przyłącze kanalizacyjne wykonano niezgodnie z przepisami prawa.
2. Odbiorca usług nie uiścił należności za pełne dwa okresy obrachunkowe, następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty.
3. Jakość wprowadzanych ścieków nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa lub stwierdzono celowe uszkodzenie albo pominięcie urządzenia pomiarowego.
4. Został stwierdzony nielegalny pobór wody lub nielegalne odprowadzanie ścieków, to jest bez zawarcia umowy, jak również przy celowo uszkodzonych albo pominiętych wodomierzach lub urządzeniach pomiarowych."

Klienci, którzy zalegają z płatnościami otrzymują trzy wezwania do zapłaty. Przy drugim i trzecim wezwaniu klient jest obciążany kosztami upomnienia. Trzecie wezwanie jest wezwaniem ostatecznym. Klientom zalegającym z płatnościami naliczane są ustawowe odsetki od dnia, w którym upłynął termin płatności faktury VAT za świadczone usługi.

Jak uzyskać przedłużenie terminu płatności:
W szczególnych wypadkach jeżeli Klient nie jest w stanie na bieżąco uregulować należności za świadczone usługi dostarczania wody i odbioru ścieków, istnieje możliwość rozłożenia na raty płatności lub odroczenia terminu płatności. W tym celu należy zgłosić się do Głównej Księgowej w Siedzibie Spółki Sądeckie Wodociągi, pok. nr 10.