Jednoznaczne stanowisko w tej sprawie wyraziły Wody Polskie – państwowa instytucja, która chroni interesy konsumentów, nie dopuszczając, by taryfy za wodę i ścieki były wyższe niż to konieczne.

Krótką, treściwą odpowiedź w tej sprawie Sądeckie Wodociągi otrzymały na swoją prośbę w związku z publicznymi wypowiedziami Prezydenta Nowego Sącza, który sugerował, jakoby spółka mogły obniżyć ustaloną i zatwierdzoną na trzy lata taryfę.

Odpowiedź nie pozostawia żadnych wątpliwości, że Prezydent Nowego Sącza jest w błędzie. „(…) W świetle obowiązujących przepisów przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne nie jest upoważnione do stosowania w rozliczeniu z odbiorcami cen niższych niż określone w zatwierdzonej taryfie” – czytamy w piśmie podpisanym przez Małgorzatę Owsiany, zastępcę dyrektoraw Regionalnym Zarządzie Gospodarki Wodnej w Krakowie Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie.   

Pogląd o sztywnym charakterze taryfy za wodę i ścieki prezentuje ponadto Izba Gospodarcza Wodociągi Polskie. Identyczną wykładnię przedstawił także, poproszony o stanowisko w tej sprawie, prof. Piotr Zapadka, Prodziekan Wydziału Prawa i Administracji i Kierownik Katedry Prawa Finansowego i Ekonomii Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie. Wcześniej szczegółowe uzasadnienie, co do sztywnego charakteru taryfy za wodę i ścieki, przygotował radca prawny dr Jacek Kołacz, który na tę okoliczność przywołał m.in. przykłady orzecznictwa sądów w tej sprawie. Interpretacje te zbieżne są z wyrokami, które w podobnych sprawach wydały: Sąd Apelacyjny w Białymstoku, Sąd Okręgowy w Rzeszowie, a także Sąd Najwyższy.

Wszystkie opinie dotyczące tej kwestii zaprezentowano Wspólnikom spółki Sądeckie Wodociągi. Większość Wspólników uznała, że wykładnia przemawiająca na rzecz sztywnego charakteru taryfy jest wiążąca w odróżnieniu do ekspertyzy przygotowanej na zlecenie Prezydenta Nowego Sącza, która cenę taryfową traktuje jako cenę maksymalną.