Awarie i remonty
Sądeckie Wodociagi
(18) 443-86-43
Masz pytanie? Zadzwoń lub napisz do nas
994
pogotowie wodociągowe

Czwartek, 12 Marzec, 2020

Sądeckie Wodociągi zachęcają do kontaktu elektronicznego

Dzięki systemowi elektronicznej obsługi klienta wiele spraw już dziś można załatwić bez wychodzenia z domu. Kontakt elektroniczny lub telefoniczny pozwoli zarówno pracownikom spółki jak i klientom ograniczyć zagrożenie związane z zakażeniem koronawirusem.
Jak założyć elektroniczne Biuro Obsługi Klienta?

Wystarczy wejść na stronę swns.pl, kliknąć ikonkę e-bok i zarejestrować się w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (proces rejestracji trwa do dwóch dni roboczych – Klient otrzymuje e-mail od Administratora, że usługa została aktywowana).

Korzystając z usługi e-BOK klient zyskuje m.in.:
  • szybki dostęp do informacji związanych z rozliczeniami,
  • elektroniczne płatności,
  • bieżące informacje o awariach i planowych wyłączeniach wody,
  • powiadomienie o ewentualnym wycieku w instalacji wewnętrznej (dla Klientów, którzy mają nakładkę radiową na wodomierzu).
Dodatkowo w zakładce „sprawy” można wybrać opcję miesięcznych (zamiast kwartalnych) rozliczeń z przedsiębiorstwem.

W lutym Sądeckie Wodociągi uruchomiły także usługę m-BOK. To odpowiednik aplikacji e-BOK na smartfony. Aplikację na telefon można pobrać ze strony e-BOK przedsiębiorstwa.


Spis telefonów
 Dział sprzedaży 18 4141215, 18 4141216, 184141217,  184141248, 184141228
 Komórka ds. kontroli 18 4141246
 Zakład sieci wod.-kan. 18 4141236, 18 4141237, 184141373
 Monitoring 18 4141240, 18 4141241
 Dział inwestycji i remontów 18 4141250, 18 4141247
 Dział środków produkcji 18 4141223, 18 4141238
 Dział uzgodnień dokumentacji 18 4141243
 Laboratorium 18 4141229, 18 4141249
Windykacja 18 4141226




Dodaj na Wykop Dodaj na Blip Dodaj na Flaker Dodaj na Facebook
- A A A +
DrukujDrukuj
E-mailE-mail
Wróć ...

Awarie i remonty

Sądeckie Wodociągi Sp. z o.o. zawiadamia, że w związku z awarią sieci wodociągowej na ul. Daszyńskiego w dniu 26.11.2020 r., nastąpi przerwa w dostawie wody od godz. 8:00 do 14:00 przy ul. Morawskiego oraz na ul. Daszyńskiego od numeru 47a do budynku Szkoły Podstawowej w Starym Sączu.

Za utrudnienia przepraszamy.
 
 
 
Facebook
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej "Polityce cookies".
Akceptuję